Vous vous êtes équipés d’un réseau social d’entreprise et vous souhaitez savoir comment animer votre réseau social d’entreprise ? De simples petites habitudes à adopter chaque semaine vous permettront de dynamiser votre réseau social et d’engager vos utilisateurs. Nous vous donnons quelques conseils pour y parvenir ! 

 

Créer du contenu pertinent

 

Votre réseau social est avant tout un support pour communiquer, alors profitez-en ! Partagez les actualités de votre entreprise, vos projets, les événements à venir mais aussi les arrivées de nouveaux collaborateurs. Tenez vos utilisateurs informés des nouveautés en temps réel ! 

 

Rituels et challenges

 

Pour réussir sa communication interne, rien de mieux que de s’inspirer des réseaux sociaux classiques ! Pour augmenter les interactions sous vos publications, misez sur un visuel attractif et innovez ! Un contenu divertissant qui permet à vos équipes d’interagir de façon simple tout en renforçant le bien-être au travail. 

Prenons comme exemple notre client, le Groupe Zolux. Afin d’animer la communauté et de développer l’utilisation de TEAMSMART par leurs collaborateurs, ils ont mis en place un concours de photo dr profil pour fêter le lancement de la plateforme. Le principe est simple : en fonction de sa filiale de rattachement, il fallait mettre à jour sa photo de profil avec son portrait et un accessoire ou élément de couleur (bleu pour la filiale Saint-Bernard par exemple). A la clé, pour chaque participan, une place de cinéma offerte. Et, en bonus, un tirage au sort parmi tous les participants, pour remporter une Wonderbox ! Un bel exemple d’accompagnement des utilisateurs dans la prise en main du réseau social TEAMSMART.

 

Valoriser les publications et les actions des autres utilisateurs

 

Tout comme les réseaux sociaux classiques, être actif ne veut pas toujours dire poster des actualités. Un utilisateur actif peut aussi se manifester en réagissant à des publications, en laissant un commentaire et en créant des interactions. Cette habitude simple ne vous prendra que quelques minutes par jour et vous permettra de valoriser l’effort des utilisateurs à utiliser le réseau social. C’est aussi une manière de récompenser l’effort, et d’inciter à recommencer !

 

L’utilisateur du mois

 

Pourquoi ne pas récompenser les utilisateurs qui participent le plus à la dynamisation du réseau social ? Pour cela, vous pouvez par exemple couronner votre utilisateur du mois ! La personne qui vous semble avoir été la plus présente sur le réseau social se verra attribuer un privilège exceptionnel ! Il ne vous reste plus qu’à trouver lequel… 

 

Menez l’enquête

 

Tous les collaborateurs ont besoin de se sentir écoutés. C’est le moment de libérer la parole ! Créez des sondages, et incitez les utilisateurs à donner leurs avis sur le réseau social, mais aussi sur la vie quotidienne de l’entreprise. En plus d’augmenter leur bien-être, vous allez peut être développer la créativité de certains utilisateurs ! 

 

 

Demandez aux managers de montrer l’exemple

 

Avant de demander aux utilisateurs d’animer votre réseau social d’entreprise, montrez l’exemple ! Demandez aux managers de participer à l’animation de la plateforme en publiant des actualités, en communiquant via l’outil de messagerie, et en créant des sondages. Passer par ce point est indispensable afin que les collaborateurs se sentent encouragés et accompagnés dans l’utilisation de ce nouvel outil.