Les 5 innovations RH qui vont bouleverser l’après Covid-19
Nous en parlerons encore longtemps, mais c’est un fait, la crise sanitaire de la COVID-19 a bel et bien chamboulé des années d’organisation et de management en entreprise. Tout est remis en question, mais pour du bon !
Vous aussi, vous vous demandez quels sont les changements RH que cette crise va apporter ?
La relance d’activité est la préoccupation numéro 1 des responsables des Ressources Humaines, (Baromètre RH PwC France 2020). Pour vous accompagner dans cette transition, chez TEAMSMART, nous avons voulu vous aider avec cinq innovations qui sont en train de bouleverser le monde du management.
Alors à vos stylos 🙂
Le management bienveillant, le nouveau défi des RH
La première cause de départ ou de dépression d’un collaborateur est dû à la mésentente avec ses supérieurs selon l’INVS. Voici quelques astuces pour peaufiner vos méthodes de management et réduire les risques de burn-out chez vos collaborateurs !
Personnaliser l'accompagnement des équipes
Tout le monde est différent, et c’est le cas pour chacun de vos collaborateurs. Prendre le temps d’adapter votre discours à chaque caractéristique et compétence de chacun permettra d’améliorer leur efficacité. Certains de vos collaborateurs préféreront avoir de l’autonomie, quand d’autres de vos collaborateurs préféreront être guidés et être certains d’avancer dans la bonne direction.
Beaucoup de vos collaborateurs peuvent perdre le fil et le sens de leur mission, un manager bienveillant va apporter toutes les réponses et explications pour que son collaborateur se sente impliqué.
Être à l’écoute, se rendre disponible
Il est essentiel de dire clairement à vos collaborateurs que vous êtes disponible pour eux. Cela peut passer par le fait de libérer du temps afin d’organiser un point pour discuter ou tout simplement dire que votre porte est ouverte en cas de besoin. Si cela n’était pas dans vos habitudes, il faudra laisser le temps à vos collaborateurs de prendre confiance et de se sentir à l’aise pour venir à vous. Et lorsqu’un collaborateur se confie, dédiez-vous à une écoute active. Ne regardez pas votre agenda ou ordinateur, soyez 100% à l’écoute !
Reconnaître le travail des collaborateurs
Donnez du sens au travail de vos équipes. Un petit mot d’encouragement, ou un remerciement à vos équipes et ils se sentiront utiles. Il est de votre pouvoir de valoriser leur travail et de les motiver à continuer sur cette lignée. Qu’est-ce que ça apporte de complimenter ses équipes ?
- Elles auront le sentiment d’effectuer un travail respecté
- Elles vont continuer à apporter de l’amélioration à leurs missions
- Elles accepteront plus facilement les reproches (si ils sont justifiés)
Donner le droit à l’erreur
Le fameux dicton “personne n’est parfait” prend tout son sens. Une mauvaise journée, une baisse de concentration, la tête ailleurs et les chances pour faire une erreur augmentent. Les fautes sont humaines (et ça permet aux autres de s’identifier à vous, car eux aussi font des erreurs).
Une petite coquille est vite arrivée … Si cela arrive régulièrement, il peut être intéressant d’en discuter avec votre collaborateur afin d’en comprendre la source. En revanche, il ne sert à rien de le réprimander. Vos collaborateurs, s’ils sont investis, se sentiront assez mal par eux-mêmes. Aidez-les à réparer ou rattraper leur erreur. Vos clients, vos collaborateurs, vos supérieurs comprendront que cela peut arriver 🙂
La méthode agile, une approche collaborative de la gestion de projet
Méthode agile, définition
Vous n’en avez jamais entendu parler ? Nous sommes sûrs que si ! Connue pour son adaptabilité et sa souplesse, la méthode agile place le besoin du client en premier. Ainsi toutes les étapes de la création et production de votre projet s’adaptent et se modifient en fonction des précédentes étapes. La force d’une telle méthode est d’accepter le changement.
La méthode Kanban : présentation
Suivre ces projets avec une méthode agile demande beaucoup d’organisation. Alors pour faciliter le suivi et ne pas s’y perdre, vous pouvez utiliser la méthode Kanban. Cette méthode consiste à visualiser de loin toutes les étapes de votre projet. Puis placer les différentes missions pour mener à bien le projet dans chaque étape. Une vue globale du projet est possible. Cela permet de prendre un meilleur recul sur ce qu’il reste à faire ou ce qui a déjà été accompli.
Chez TEAMSMART, on a voulu mettre à disposition de nos utilisateurs cette méthode Kanban pour le suivi de leur projet. Inspiré de la méthode Trello, chaque utilisateur a accès à des groupes de travail. À l’aide de colonnes, appelées “listes”, chaque étape est définie. Puis des cartes (une carte = une mission) sont placées au niveau de l’avancée de la mission. Par exemple pour un planning éditorial, vous allez avoir, comme nom de colonnes idée de publication, validation de publication, préparation de la publication,, publication faite. Puis chaque idée sera menée au fil des colonnes au cours de son avancement.
Intrigué.e ?
Le design thinking, l’intelligence collective mise en avant
Les origines du Design Thinking
Auparavant appelé “Brainstorming”, le design thinking est un concept né dans les années 1950 aux États-Unis. L’objectif du design thinking est de mettre en avant le travail collaboratif de vos équipes pour mener à bien une problématique et la résoudre. Chacun apporte son idée puis en discutant une idée en or voit le jour !
Travailler de manière transversale
Grâce à cette technique, dites au revoir au travail hiérarchique et individuel ! Faites place au travail collaboratif qui met en valeur la production de vos collaborateurs. Ce concept permet à vos collaborateurs de se sentir investis, de prendre des décisions et de proposer des idées innovantes. Un concept adapté pour les grandes comme les plus petites structures. Rolf Faste, professeur à l’université de Stanford a imaginé 7 étapes du design thinking:
- Immersion : correspond à la période de réflexion. Il s’agit de se mettre à la place du client.
- Inspiration : proposer des idées qui sont sorties des besoins créés lors de la précédente étape.
- Idéation : mettre en place plusieurs possibilités.
- Décider : choisir quel projet sera mené à terme.
- Prototype : créer ce projet.
- Test : le faire essayer à de potentiels clients.
Ces étapes permettent aux équipes de se rendre compte si le projet est réalisable ou a besoin de modifications.
Changement sociétal, place aux entreprises libérées
La semaine à 4 jours, un enjeu RH
Travailler 4 jours par semaine en étant payé 5. Un concept envisagé pour favoriser l’équilibre vie pro vie perso. Un modèle bon pour la productivité ? De nombreuses entreprises françaises ont décidé de passer le cap. Effectuer ses 35h de travail sur 4 jours afin d’avoir un jour off en plus, soit le lundi, le mercredi ou le vendredi. Pour certains, c’est l’occasion de profiter davantage des enfants ou de prendre du temps pour soi et d’avoir de vrais week-ends reposants. Le fait de condenser le travail demande aux collaborateurs de mieux s’organiser. Par conséquent, une telle organisation augmente leur efficacité et leur performance.
Le travail hybride, un besoin actuel
Et si vous envisagiez de travailler entre la maison et le bureau ? C’est le concept du travail hybride. C’est un mélange qui attire beaucoup de nouveaux talents. Avoir la possibilité de travailler de chez soi permet à de nombreuses personnes de ne pas être dérangées, d’aménager leurs horaires de travail à leur guise et selon leurs obligations. D’un autre côté, avoir la possibilité d’aller au bureau permet de garder le lien social entre les collaborateurs, de régler certains problèmes en direct. Le mélange de ces deux types de travail permet d’augmenter l’efficacité et le bien-être de vos salariés.
La transition digitale, cap sur les plateformes collaboratives
Qu’est-ce qu’une plateforme collaborative ?
Une plateforme collaborative, c’est un outil tout-en-un qui permet de réunir de manière virtuelle tout ce dont vos collaborateurs ont besoin pour travailler au bureau ou de chez eux.
Les fonctionnalités majeures qui révolutionnent le travail en entreprise
Afin de mettre fin à la pandémie mondiale, l’État français a encouragé les entreprises au télétravail. Malheureusement beaucoup d’employés ont très mal vécu cette période par manque d’outils leur permettant de travailler confortablement. Qu’avez-vous mis en place dans votre entreprise ?
Chez TEAMSMART, nous souhaitons accompagner vos collaborateurs dans leur quotidien, c’est pour cela que nous avons élaboré des outils adaptés.
Un baromètre de l’humeur, pour mesurer l’état d’esprit
Accompagner vos collaborateurs à distance s’avoue être un défi ? Alors, munissez-vous des bons outils pour accomplir vos défis ! Chez TEAMSMART, chaque manager a la possibilité de créer un lien unique avec ses collaborateurs. Tous les soirs, votre collaborateur remplit le baromètre. Une météo avec cinq icônes qui vont d’ensoleillé à orageux. Vos collaborateurs en fin de journée sont alors amenés à prendre du recul sur leurs missions effectuées. Comment s’est passée leur journée, s’ils ont rencontré des difficultés. Un échange entre collaborateur et manager se crée et permet de surmonter les difficultés et obstacles.
Le fil d’actualité, tenez-vous tous au courant
On ne va pas se mentir, on aime bien avoir des nouvelles de nos collègues. Avec la solution TEAMSMART, il est possible de se tenir au courant. Chacun peut publier ses nouvelles dans le fil d’actualité. La bonne recette ? Une photo, ajoutez un commentaire et publiez-là ! Tous les collaborateurs peuvent voir la nouvelle et réagir en déposant un commentaire ! Une réunion au balcon, un nouveau contrat signé, ou le prochain webinaire à regarder, nous sommes adeptes de cette fonctionnalité dans notre équipe !
La messagerie instantanée, dites stops aux e-mails inutiles
Se tenir au courant … soit vous êtes dérangé.e en train de travailler, soit vos mails s’accumulent sans pouvoir tous les traiter. C’est terminé ! Avec la messagerie instantanée TEAMSMART, contactez n’importe quel collaborateur à tout moment. Obtenez une réponse directe et rapide. Vous économisez du temps, et des mails à traiter. Vous pouvez traiter les messages d’un coup d’œil. Vous ne serez désormais plus bloqué.e en attendant la réponse d’un collaborateur ou en vous étant perdu.e.s dans vos mails.
Prêt.e.s à attaquer cette nouvelle transition du management ? Nous sommes sûrs que oui ! Ces petites astuces devraient pouvoir vous aider à avancer ! Si vous recherchez un outil collaboratif pour vous épauler lors de cette transition n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec Nathan ! Il sera ravi de vous faire une démo !
